引越しの疑問

【体験談】引っ越し業者との交渉は当たり前?2社見積だけでも安くなった話

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【体験談】引っ越し業者との交渉は当たり前?2社見積だけでも安くなった話

引っ越し経験5回。1人暮らし歴11年目を迎えているアラサー女子のちょびです🌷
今日は引っ越しする時にかかる荷物の運送費について体験談を踏まえてご紹介します。

引越し業者へ依頼するにも相場の金額ってわかりづらくないですか?みんなどれくらいの金額で引越ししているか気になりますよね!
そして、見積もりするにもあちこちやり取りするの面倒ではありませんか?
私もそんな思いをもった1人です。
今回はそんな人がどうやって引越したのか、業者と交渉したのかのお話です。

私は過去2回、引っ越し業者へ依頼しました。
1回目(広島~岡山)
2回目(岡山~福岡)
不思議なもので荷物の量がたいして変わらなかったのに料金が全く違いました。

1回目の方が距離が近いので安かったんでしょ!と思いますよね??実は2回目の方が3万ほど安くなりました。

ちなみに引越し時期は9月と10月でほぼ変わらずです!

安くなった理由は2回目は1回目の経験があったのでそれを元に交渉を行いました。どうやって安くなったのか、実際どれぐらいかかったかを含めてご紹介します。
繁忙期と呼ばれる2月~4月に引越しする方は料金が高くなるので私の引越し料金より高くなる可能性があります!それを踏まえてご参考まででお願いします!

1.業者へあちこち見積するのは面倒だ

一般的に引っ越し業者へ依頼し、費用を安くしようと思えば数社へ見積依頼をすることと言われています。
が、個人的にはあちこち依頼するの面倒だと思っています!!

面倒だと思う理由


・業者(知らない人)が見積を出すのに荷物確認で家に来るのが嫌。
・電話が嫌。営業かけてこられるのが嫌。しつこく連絡来るのが嫌。
断るのが苦手(なんか、心が痛む)


あちこち見積をとったとしてもお願いする事になるのは1社。5社へ見積したら4社断らなければいけない。これ結構、個人的には苦痛です。

でも、安くしたい!!

葛藤の末、2社で見積を行うことにしました。
(詳細はこのあとご紹介します)

参考

※業者によって見積を取る方法は異なります。
例えば『アート引っ越しセンター』は電話対応で済みます。
電話以外にも業者によってはオンライン対応や訪問で見積もりをする方法があります。

業者が家に来るのが嫌な場合は電話やオンラインが嬉しいところですね!

私と同じような性格の方は良かったらこの後の話も参考にしてみて下さい。

2.引っ越し業者の相場はわかりづらい

気になるのは相場の料金ですよね。
私も引っ越しの度に調べますが、業者へお願いする場合の引っ越し代って曖昧過ぎてわかりづらいんですよね💦

いろんな人が相場の料金をサイトにあげていますがバラバラで地域によっても業者によっても違うのでサッパリです。

あいまいな理由


・時期によって料金設定が変動(繁忙期の2~4月は高い)
 ※繁忙期は高く、落ち着いた頃は安い
・移動距離によっても変動
・荷物の量や何人で運ぶか(人件費)運ぶトラックの大きさ等で変動
・エレベーターの有無等は荷物の運び安さでも変動
・各会社によって料金設定がバラバラ

このような事情の為、自分で調べるにもわかりづらいものです。

自分の住んでいる場所の状況によっても料金が上乗せされたりもします。
岡山に住んでいた時、3階に住んでいました。その建物はエレベーターがありませんでした。上記でも記載した通り、エレベーターの有無で変わる様です。業者が荷物を運ぶのに大変さが違う様です。

業者さんも荷物を運ぶのが大変になるのでガッカリしましたが、私も料金が足されるのでガッカリです。

3.引っ越し業者どこを選んだ?

自分でトラックを借りて荷物を運ぶという人もいますが、女子の1人暮らしとなるとなかなか自分では動けません。荷物を運ぶ力もないし、知り合いの男の人にお願いするのも気が引けますよね…。
と言う事で、業者へ頼むが体力的にも気持ち的にも楽です!

引っ越し業者と言えば、有名どころは『アーク引っ越しセンター』『アート引っ越しセンター』『サカイ引越センター』『ハート引越センター』『クロネコヤマト』等が主です。地域密着の引っ越し屋さんもその地域で人気だったりしますが、県またぎで引っ越しする場合は知らない業者に依頼するのはどこか不安なものです。
よくわからない業者に頼みたくない気持ちもある為、私はTHE王道派です。
過去2回引っ越し業者を利用しましたが
1回目は『アート引っ越しセンター』と2回目は『サカイ引越センター』を利用しました。

ちなみに岡山から福岡の引っ越しをする際、見積をとったのはこの2社だけにしました。

《この2社に見積をしぼった理由》
・複数の業者とやり取りするのが面倒なので2社までに
・不動産屋に紹介(割引対応可)してもらったから
・アート引っ越しセンターは岡山~広島の引っ越しでお世話になったから
・サカイ引越センターは街中でよく見かけ安いイメージがあったから

4.1回目の引っ越し:広島から岡山の費用

■見積1社:アート引っ越しセンター
■かかった費用:約8万
■移動距離:約220㎞
■時期:10月
■荷物の量:多い方

荷物の量は1人暮らしであれこれ買ってどんどん増えていってしまいました💧

参考情報

《主な荷物》
※ダンボール約20箱

・ベッド、ふとん
・TV、冷蔵庫、洗濯機、レンジ、等の大型家電
・ケトル、暖房器具、照明、PC等の小家電
・テーブル、イス、カーテン等の家具
・タンス、衣装ケース(2つ)、靴(10足ぐらい)、コート等上着(10着ぐらい)等衣類関係
・鍋、ボウル等の料理器具
・資料、本、文具等
・化粧品等の美容関係
・自転車
...等々

この時初めて引っ越し業者への依頼でした。今までは会社の費用で運んでもらったり親に手伝ってもらっていました。
その為、引っ越し業者についての情報は無知でした。

この時はまだ不動産屋の仕事をしていなかったので本当に何も知らない25歳でした。


【見積やりとりエピソード】


"安心感がある"ただそれだけで決めた業者。
アート引っ越しセンター
見積依頼は電話対応でした。

・どこからどこへの移動か
・引っ越し日
・荷物の量
これらの情報を伝えて金額提示(口頭で)されます。

この時言われたのは約10万円。

何も知らないので10万ぐらいかかるものだと思っていました。
最初言われた金額で「それぐらいの金額ですよね」と納得しようとしたところ、向こうから
「交渉しないんですか?」といった反応が返ってきました。

こちらからすれば"えっ!?交渉するのが当たり前??そういう業界なの??"
と思ってしまいました。
安くできるならお願いします!!」と言ったところ
上長と相談してきますと言う女性スタッフ。

・・・数分後

「2万程お値引きできます!!」と明るい女性の声。

数千円の値引きだと思っていたので、2万も値引きしてもらえることにビックリです!!
"神様~"と思った瞬間でした。

後に知りますが、約8万になりましたがこれ高い方なんですよね・・・。
ネットで相場調べてみたら本当はもっと交渉できるようでした。
残念に思いましたが、初めてでわからないことだらけだったので勉強代と考えることにしました。

※実際の見積書ここでお見せしたかったのですが、引越してからどこへ行ったか行方不明で見つからず…💦また出てきたら更新します。(捨てた可能性も有り)

5.2回目の引っ越し:岡山から福岡の費用

■見積2社:①アート引っ越しセンターと②サカイ引越センター
 ※見積後、②で引越し依頼

■かかった費用:約5万
■移動距離:約480km
■時期:9月
■荷物の量:1回目の引っ越しからベッドとタンスを減らしたぐらい。
 段ボールの数は約20箱で前回と同じ。
 ※新しく購入する為不要なものは引越し前に処分

【見積やりとりエピソード】

アート引っ越しセンター
先にアートへ電話し見積。前回の情報が残っていた様で話がスムーズ。
提示された金額は前回とほぼ同じ(約8万)
いろいろ割引をしてくれたようですが、距離が今回長くなる為この値段でと判断された様子。
今回は淡々とした方だったので「検討します」で電話を切った。
その後も特に向こうから勧誘の連絡はなくあっさりしてました。

しつこい勧誘もなかったのでこちらとしてはあっさりしてくれて気持ちとして楽でした。

 

②サカイ引越センター
今回お初。ネットで見積申し込んだら、連絡が来て営業マンが家に来ることに。
来たのはおじさん

わざわざ来てもらったけど、本当は知らない人を部屋に入れるの嫌なんです…。プチ潔癖症と人見知り。

最初、提示してきたのは約10万

"えっ!!高っ!"と思ったらすぐに電卓をたたき出し割引。
新たな金額を提示。約8万ぐらいに。(アート引越しセンターとほぼ一緒の額を提示)

さらに話を進め余分な物(オプション等)を外してもらい、安くなるならと日程等はある程度サカイさん任せにして自分でできることは自分でするようにし約6万に。

前回の引っ越しの時、後から割引の余地があることを知ったのであともう一声でどうにかなるのではと思い"他でお金がかかっているのでこの費用だと厳しい"アピールをちょっとしてみた。さらにこの金額なら、他社へも見積依頼して検討しようかなぁとにおわせてみた。
おじさん営業マンもいろいろ考えている様子。

どうやら、サカイでは運ぶトラックのサイズその日同じ方向で引っ越す人がいるか(相席的なもの?)で料金を下げれるかがあるとのこと。
こんな説明をいろいろされた後、おじさん営業マンもどこかへ電話。

電話を切った後さらに値引きしてもらえるようになった。

・配達時間はサカイまかせ
・今決めてもらえるなら←営業のお決まりのセールストークの様です(他社含め)
これを条件にされ、約5万にしてくれると言う。

以前よりも距離が長いのに安くなったのでこちらとしてもこれで手を打つことに。
その場で申し込みへ


実際の見積もりはこちら↓↓

車両台+人件費=79,600円
割引29,600円してもらい50,000円になっています。
そこにプラス保証1,500円消費税が入って56,500円となっています。

この時だしてもらった見積もりを武器に他の業者と交渉すればもっと安くなるかもと思いはしましたが、限られた時間にあれこれ業者と話をするのも手間だと思いました。結構、労力も使いますしね💧早く荷造りの準備も始めたかったので個人的にはこれで十分かなぁと納得しました。

ちなみに、安く交渉はしていますが保証はつけました。ここはトラブル防止の為ケチらない方が良いです!付けといて良かったという話もあるのでこちらはまた次回紹介します!

6.まとめ

引っ越し業者へ依頼する場合、見積をとる際の交渉は当たり前の様です。相手も日常茶飯事のようなので慣れています。
みんな交渉しているようなので、交渉が苦手な人も勇気を持って業者へ「もう少し安くなったら・・・」「これぐらい安くなったら・・・」と伝えることから交渉ができるのでひとこと言うべきですよ!

5千円でも1万でも2万でも安くなれば、他の生活費にまわせるので抑えられるものは抑えることをおすすめします!

今回の話のまとめです。

・引越し業者の費用は相場がわかりづらい。わかるのは繁忙期は高いので出来れば避けたい。
・業者との関わりを避けたい人は電話で見積もり完結も有り
・訪問見積は嫌でも自分の想いを伝えやすい。相手の様子もわかりやすい。
(これ以上割引有無しが判断できるかも)
・見積複数の業者へ依頼しなくても粘り強く情を伝えれば1社でもそれなりに安くできる
(基準を知る為に2社は見積取っておくと交渉時の自信につながる)

こんな感じです。

私は業者と関わるのが面倒な派なので引っ越しの見積は2社でいきましたが、とことん安くという方は3~5社見積をしている人が多い様です。
そういう方は下記のサイトのように一括でいろんな業者へ見積を依頼できるサイトがあるのでこういったものを上手く利用すれば連絡の手間も省けて安くできそうです!!

私も次回引越し業者へ依頼する際は勇気がでたら一括見積も試してみたいと思っています。

複数の業者とのやりとりが面倒だと思う場合は1社でも私が2回目の引越し時に交渉したように、粘って相手に情を伝えることが出来たらある程度安くしてもらうことも可能にはなると思います。担当になった営業マンにも左右されそうですが、相手も契約を持ち帰りたいと思うので私は心の中で
“これだけ話して売り上げ0になるよりはあなたのところで決まるので安くしてください!!”という気持ちでお話してみたら交渉しやすかったです。

個人的には知らないおじさんが家に来るのはやっぱり嫌ではありますが、アートとサカイ2社で見積して思ったことは交渉するなら、対面の方がしやすいと思いました。
電話だと対面ではないのでこちらの感情を伝えずらいところがありました。対面の方が意思を伝えやすい良さがあります。例えば"この荷物は減らすので💦安くなりませんか?"等と私物を見ながら想いを伝えやすいところです。

相手(業者)が頑張っている感じやこれ以上はきついという時、表情やしぐさで伝わるものがあるので自分も納得しやすいものです。
今回、岡山から福岡への引越しの際、2社だけの見積で決めましたが、広島から岡山移動のよりも安くなったので個人的には満足です!!
そもそも自分で荷物運べない立場なので業者で運んでもらえるのはありがたいものです!!

ということで今回はこの辺で~👋
最後まで読んでいただきありがとうございました🌷

2022-03-03

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ちょび

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🏠一人暮らし歴11年経験
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