博多暮らし4年目のちょびです。
あちこちお得に旅をするのが好きなアラサー女子です。そんな私はよく、日本旅行が販売している『バリ得こだま』を利用しています。
バリ得こだまとは
・新幹線こだま(時間によってはひかりも可)限定の安い切符
・こだまは各駅停車の為、時間は倍かかる場合が多い
・ギフト(コンビニで購入できるもの)もついてくる
・決まりがいろいろあるので事前に目を通す必要がある
・1人でもOK、前日購入OKな切符
お得な切符で高い新幹線のチケットが安く手に入るので時間に余裕がある時、よく利用します。以前はチケットが郵送で届いていましたが最近はJRの券売機で発行できるようになり、前日でもオンライン申し込みできるようになりました。
そして今回、しまなみ海道に行き、その帰りに福山から博多間でバリ得こだまを予約しました。時間指定で席も指定です。
ですが、これが悲劇の始まりでした・・・。
まさかの出来事が起こったのです！！
順調に進んでいた旅でしたが、しまなみ海道で車の事故がありました。一車線で渋滞し50分ほど遅れて福山駅に到着しました。
初めての出来事です。バリ得こだまの予約した時間に間に合いませんでした。
これが悲惨な結果になりました。
というわけで今回はバリ得こだまに乗り遅れた体験談をご紹介します。
こんな方におすすめ
- バリ得こだまに乗り遅れた場合どおなるか知りたい
- バリ得こだまのリスクを知りたい
- バリ得こだまと普通のチケットどちらを買うか迷っている
１．体験談：乗り遅れた結果すべてが無駄に…
ではこれから、私自身が体験したバリ得こだま予約時間に乗り遅れた話をします。
予約したのは約２週間前です。福山発博多着ですが、チケットは博多駅の券売機でも出す事ができたので当日慌てずに済むように事前に準備を整えました。
そして、当日。
冒頭でもお伝えした通り、しまなみ海道の旅をしており福山駅に向かう道で車の事故があり車が進まず時間に間に合いませんでした。元々30分前に駅に着くバスで移動をしていましたが、全く動かず、バスの中でもう間に合わないと気持ちに焦りがでました。
“やばい！！どうしよ・・・。”
“他のこだまでも自由席なら乗れるのでは？”
そんな事を思いました。
とりあえず、スマホで乗り遅れた場合どうなるか調べました。検索上位に出てきた情報に“特急券だけ再購入すればOK”という記事を見ました。
これを見てなんとかなる、まだ救われるという気持ちになりました。
そして、無事福山駅に到着しました。
予定の時刻より50分遅れです。正直ここで疲れました。
トイレを済ませ、もみじ饅頭も買って、博多に帰ろうと新たな特急券を購入しバリ得こだまのチケットと一緒に改札機に通しました。
すると・・
ピーッ！！！
エラーで通る事ができませんでした。すぐさま駆け寄ってきた駅員にチケットを確認されました。
事情を確認されました。事故でバスが送れて特急券を買いなおせばいけるという情報を見て新しい特急券と元の券(バリ得こだまの券)を入れたことを伝えました。
ですが、駅員さんから出た言葉は悲惨な結末でした。
「特急券の買いなおしだけでは乗れません。乗車券も買いなおしてもらわなければ乗れません。」
鬼です。
後でそういう契約で買っていると知り、自分の確認不足という落ち度があったのでJRの駅員さんが悪いわけではないですがつらすぎます…。
購入したバリ得こだまのチケットは1人7,800円でした。2人分で15,600円です。
これがすべて無駄になりました。
その上、何の割引もなく新たな新幹線チケットを購入することとなりました。1人10,770円です。2人で21,540円です。思わぬ大きな出費です…。
手元に残ったのは使われなかった乗車券です。福山駅でいくつかの印鑑が押されました。悲しすぎます。ちゃんとチケットに「指定列車以外に乗車時は別途乗車券・特急券が必要」と記載されています。JRの駅員にも言われました。
さようなら、15,600円…。
お得な旅をいつも楽しんでいた人にとっては残酷な日となりました。日本旅行に電話もしましたが無理でした。
遅れたバスに請求したいところですが、バスにはそのような責任は負えないということが調べてわかったので連絡はしていません。事故を起こしてバスを遅延した人に請求もできません。どこにもやりようのないこの結末…、何度も言いますがつらすぎます。
15,600円あれば、もう1泊できたであろう…。新しい靴も服も新しく買えただろう…。おいしい御飯も食べに行けただろう…。
しつこいですが、悔やまれます。
ですが、どうしようもできない為ここに記したことを最後に諦めます。今振り返ってできた事とすれば、遅れると想定で来た時点で日本旅行に電話して取り消すべきでした。それであれば全額損ではなく、旅行代金の50％の取消料で済みそうでした。
バリ得こだまで唯一利用できたのはセブンイレブンで使えるポチっとギフトです。
500㎖のペットボトルドリンクが無料になりました。通常税込み108円で販売されています。バリ得こだまのチケットを利用できなかった私にとっては1本7,800円です。
今回、指定席の予約だった為、後続の自由席にも乗れませんでした。ですが自由席で予約できるサービスであれば後続に乗れるケースがあるようです。ただ、ほとんど指定席の予約になっている為、注意が必要です。
２．購入前にチェック：バリ得こだまおすすめしない人
バリ得こだまは上手く利用できればかなりお得です。ですが、今回の私のように乗り遅れてしまったのでは意味がありません。むしろ倍の料金がかかります。何度も利用してきた中で初めての失敗です。
初めて購入される方の為にここで買うべきかどうかのヒント、おすすめできる人できない人についてご紹介します。
【バリ得こだまおすすめできる人】
・確実に指定の時間に乗れる人
・目的地まで時間がかかっても安く移動したい
反対におすすめできないケースもご紹介します。
【バリ得こだまおすすめできない人】
・時間にルーズ
・こだまに乗る前に予定が詰まっている又はバスや電車に乗り継いで向かう
（万が一の遅れを考える必要有）
指定したこだまの遅延や運休については対応してもらえますが、そこへ行くまでの公共交通機関の遅れ等は対応してもらえません。その為、行くまでに乗り継ぎや人と会う約束をしていた場合等については予定通り駅に行けない可能性も想定した方がいいです。
少しでも遅れた場合、無効になります。申し込んでからの取消についても発券した場合は10日前に返送、発券前であれば前日までに連絡と決まりがあります。心配な方は申し込み前にしっかりリスクについて確認してから申し込みをすることをおすすめします。
３．まとめ
今回はバリ得こだまに乗り遅れてしまった私の悲しい話をご紹介しました。
バスが大幅に遅れてしまった結果、予定の新幹線に乗る事ができず、15,600円のチケットが使えず無駄になりました。かなりもったいないです。どこにも請求する事ができません。
安いチケットに惹かれて買ったもののリスクはかなり大きいと実感しました。
これまで何度も購入してきたバリ得こだまのチケットですが、これに懲りて私はもう買いません！！
こんな思いをするのはもう嫌です。日本旅行のチケットの為、遅れた場合ＪＲでも処理する事ができず、日本旅行はそういう約束で買っているからというスタンスで、消費者としてはどこにもやり場のない気持ちです。
購入された方で遅れそうになった場合は当日でも日本旅行に電話することをおススメします。全額無駄にならず、取消料というかたちで半分戻って来る可能性があります。
これから購入される方は確実に乗れるという人だけにおすすめします。事前に予定が入っている方や乗り継ぎで向かう方はよく考えて予約することをおススメします。
では良き旅になることを願っております。
最後まで読んで頂きありがとうございました🌷
2023-10-27
